Caplioシリーズで広角端28mmのズームを載せた機種は、G4 wide、RXに続いてGXが3機種目だった。PC Watchの発表記事は、GXをこの3機種の最上位とし、マニュアル撮影モード、電子ダイヤル、周辺機器への拡張性といった上位クラスの機能を中級機で実現したと位置づけた。^{5プレス PC Watchリコー、28～85mm相当の513万画素機「Caplio GX」}

リコー自身もGXを高い位置に置いた。英語版のリリースは、GXをプロや愛好家に向けた「プロシューマー」機としながら、価格は中級クラスに抑えたと説明し、マーケティング室長は「リコーが作った最高のデジタルカメラ」と述べた。^{6公式 リコーAnnouncing the Release of the Caplio GX（Recent Press Releases, Tokyo 11th May 2004）} 製品ページも「コンパクトカメラの枠を越えたワンランク上の描写力」「プロユースのこだわりに応える本格機能」を特長に掲げた。^{7公式 リコーイメージングCaplio GX 特長 | RICOH IMAGING}

直前の2004年3月26日に発売されたCaplio RXは、有効324万画素の1/2.7型CCDと28～100mm相当（F3.1～5.8）の3.6倍ズームを持ち、標準価格は54,000円だった。^{8プレス PC Watchリコー、28～100mmのワイドズーム機「Caplio RX」} PC Watchのコラムは、GXをRXの上位機とし、記録媒体のSDカードとオプションのリチウムイオン充電池DB-43を両機で共有できると書いた。GXは画素数とレンズの明るさを上げる代わりに、ズーム倍率をRXの3.6倍から3倍に抑えた形になる。^{3レビュー PC Watch元麻布春男の週刊PCホットライン 個性が光る広角ズーム搭載機「Caplio GX」}

GXをRXの後継とする資料はないが、先行したRXと比べると、変化の中心はレンズと撮像素子、そして操作系にある。レンズは非球面レンズ4枚と高屈折率低分散レンズ4枚を含む7群9枚の新設計で、28～85mm相当・F2.5～4.3である。リコーは周辺光量の確保とズーム全域での収差補正を訴求し、28/35/50/85mmの4段階で画角を固定できるステップズームも備えた。^{7公式 リコーイメージングCaplio GX 特長 | RICOH IMAGING} 撮像素子は有効513万画素の1/1.8型原色CCDで、RXの有効324万画素・1/2.7型から画素数と素子サイズの両方が増えた。本体は113.6×29.0×58.0mm、約205g（電池・メディア別）に収まる。^{1公式 リコーイメージングCaplio GX 主な仕様 | RICOH IMAGING}

操作系では、絞り優先AEとマニュアル露光モードを新設し、グリップ部の電子ダイヤル「アップダウンダイヤル」で絞り値やシャッター速度を変えられるようにした。ボディ上面には外部フラッシュ用のホットシューを設けた。別売のワイドコンバージョンレンズDW-4（0.8倍）をフード＆アダプターHA-1経由で付ければ、22mm相当まで広げられる。最短1cmのマクロと、RXで新設されたマクロ時のAFターゲット移動機能は、リコー製デジカメの特徴として継承した。^{5プレス PC Watchリコー、28～85mm相当の513万画素機「Caplio GX」}

AFは外部測距センサーとCCDを併用するハイブリッドAFである。リコーは一気押し時のレリーズタイムラグ0.12秒を「世界最速」（2004年5月6日時点、AFモードでフォーカスロックなしの条件）と訴求し、起動時間は1.2秒とした。^{7公式 リコーイメージングCaplio GX 特長 | RICOH IMAGING} このタイムラグの技術は、RXが持っていたものを引き継いだ。^{6公式 リコーAnnouncing the Release of the Caplio GX（Recent Press Releases, Tokyo 11th May 2004）}

PC Watchの比較記事は、28mm相当から撮れる1/1.8型500万画素ズーム機として、キヤノンのPowerShot S60をGXのライバルに挙げ、両機ともフルオート以上を求める層が対象だとした。同記事の比較表では、GXが28～85mm・F2.5～4.3、ISO 64～1600、約205g、奥行き29mm、実勢価格49,800円、S60が28～100mm・F2.8～5.3、ISO 50～400、約230g、奥行き38.8mm、実勢価格62,700円である。GXは薄く軽く、広角端が明るく、実勢価格も安い。一方のS60は望遠側が長く、RAW記録に対応し、絞りを1/3EVステップで制御できた。GXの絞りは、ワイド端でF2.5/4.7/8.1の3段階である。^{9レビュー PC Watch伊達淳一の「デジタルでいこう!」リコーCaplio GX（PowerShot S60との広角ズーム対決もあり）}

リコーの英語版リリースは、GXを「リコーのレンズ製造技術、デザイン、Caplio技術の結集」と説明した。^{6公式 リコーAnnouncing the Release of the Caplio GX（Recent Press Releases, Tokyo 11th May 2004）} 発売時のレビューでは、28mmの薄型ズームという姿をフィルムカメラのGRシリーズ（GR1）と重ねて論じるものが複数あった。^{10レビュー PC Watch那和秀峻の「最新デジカメレビュー」リコー Caplio GX －28mmからの広角ズーム機－}

発売時の専門媒体のレビューに共通する長所は、広角端28mmから始まる3倍ズームという個性である。ワイドコンバージョンレンズDW-4で22mm相当まで広げられることも、GXを選ぶ利点として複数のレビューが挙げた。^{3レビュー PC Watch元麻布春男の週刊PCホットライン 個性が光る広角ズーム搭載機「Caplio GX」}

一方、上位機として加えた機能と応答性には共通の不満がある。ホットシューは内蔵ストロボの発光モードに連動するため、外部ストロボだけを発光させられない。0.12秒のレリーズタイムラグを訴求した一方で、記録の書き込みが遅く、バッファは2コマ分、連写は3コマまででインターバルも長いと指摘された。画質では、ノイズが目立つ、等倍でざらつくといったノイズの多さを、PC Watchの3本のレビューがそろって挙げた。^{9レビュー PC Watch伊達淳一の「デジタルでいこう!」リコーCaplio GX（PowerShot S60との広角ズーム対決もあり）}

価格.comでは、調査時点の満足度が4.63とカテゴリ平均の4.34を上回るが、集計対象は11件と少ない。項目別では、バッテリー4.79、ホールド感4.52、画質4.51がカテゴリ平均を上回り、専門媒体がノイズを挙げた画質も利用者の点数は高い。最も低いのは液晶の2.90で、カテゴリ平均の4.12を大きく下回る。デザイン3.97と携帯性3.96も平均を下回った。^{11掲示板 価格.com価格.com - リコー Caplio GX レビュー評価・評判}