リコーのコンパクトデジタルカメラは、28mm単焦点で高画質を追求する高級機のGRデジタル、レンズユニット交換式のGXR、高倍率ズームを備えた普及機のCXシリーズなどに整理される。CX2は、このうちCXシリーズの中核を担う機種である。CXシリーズは、リコーが伝統的に手がけてきたRシリーズの後継にあたるとされる。^{3掲示板 価格.com「cxシリーズとＧＲシリーズの違いを教えて下さい・・。」 リコー CX6 のクチコミ掲示板}GRデジタルが単焦点レンズの画質を突き詰めたスナップ撮影向けの機種であるのに対し、CXシリーズはズームによる汎用性を重視した位置付けだと、専門媒体の記事と価格.comの掲示板の双方が説明している。^{4レビュー All Aboutリコーのコンパクトデジタルカメラ}

CXシリーズは、CX2より前は7.1倍ズームにこだわり続けてきた普及機だった。CX2はその方針を転換し、高倍率化に踏み出した機種と位置付けられている。^{4レビュー All Aboutリコーのコンパクトデジタルカメラ}

最大の変化はズーム域である。CX1の28〜200mm相当から、CX2では28〜300mm相当（光学10.7倍）に広がった。一方、レンズの大型化に伴ってボディの厚みは27.9mmから29.4mmに増した。連続撮影速度もCX1の約4コマ/秒から約5コマ/秒に上がり、AF方式にはコンティニュアスAFとプレAFが加わった。シーンモードには、高コントラスト白黒やマナーモードなどが新たに追加されている。^{2プレス デジカメWatchリコー、28〜300mmレンズ搭載の「CX2」}

撮影モードでは、ダイナミックレンジダブルショットモードにAUTO設定が加わり、三脚を使わない手持ち撮影でも使えるようになった。ミニチュアライズモードも強化され、シャープに見えるエリアの幅や位置を設定できる。一方で、画像処理エンジンはCX1と同じSmooth Imaging Engine IVを引き続き採用した。^{5プレス ガジェット通信 GetNews光学式10.7倍ズームと約5コマ/秒の高速連写を実現したリコー『CX 2』}外観デザインもCX1をほぼ踏襲しており、CX2はズーム域の拡大を中心に、撮影機能の改良を積み重ねた機種である。^{6レビュー デジカメWatch新製品レビュー：リコーCX2}

CX2と比べられた他社製品には、同じく高倍率ズームを備えたコンパクト機のパナソニックLUMIX DMC-TZ7や富士フイルムFinePix F70EXRがある。価格.comの掲示板では、購入検討者がこれらの機種とCX2の動画機能を比べながら検討していた。動画の記録時間を数値で比べる議論もあったが、その数値は定かでない。^{7掲示板 価格.com「CX2の動画の記録時間がちょっと気になりませんか？」 リコー CX2 のクチコミ掲示板}

リコーはプレスリリースで、毎日使いたくなるツールを開発コンセプトに掲げた。前機種CX1で人気のあった機能を受け継ぎながら、撮影の幅を広げる機能強化を図ったと説明している。簡単な操作で楽しめる点も強調しており、一般のユーザー層に向けた製品と位置付けている。^{8プレス RICOH IMAGINGRicoh announces the CX2}

価格.comのレビューでは、116件で総合評価4.66点である。項目別では液晶4.79、デザイン4.73が高く、機能性4.55、ホールド感4.52が続く。すべての項目が4点を上回るなかで、最も低いのは携帯性の4.17で、次いでバッテリーの4.27である。^{9レビュー 価格.comリコー CX2 レビュー評価・評判}

発売から約1か月後の2009年10月5日には、不具合を解消するファームウェア（Ver.1.13）が公開された。修正されたのは、ステップズーム操作時にまれに電源が落ちる不具合と、MFモードで画像中央部を拡大表示した際に拡大表示範囲がまれに黒くなる不具合である。^{1プレス デジカメWatchリコー、「CX2」の不具合解消ファームウェア}